Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla Naszego Klienta, stale rozwijającej się międzynarodowej organizacji, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Wrocław (praca hybrydowa)
Obowiązki:
- Skuteczna komunikacja z niemieckojęzycznymi klientami;
- Udzielanie pomocy z obszaru bankowości dla klientów;
- Przetwarzanie wniosków klientów w systemie;
- Informowanie klientów o dostępnych usługach bankowych;
- Współpraca z innymi zespołami w celu rozwiązywania złożonych problemów;
- Prowadzenie szczegółowej i uporządkowanej dokumentacji.
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego i niemieckiego min. na poziomie B2;
- Wcześniejsze doświadczenie na podobnym stanowisku - mile widziane;
- Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne;
- Znajomość pakietu MS Office.
Oferta:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Praca na pełen etat w godzinach biznesowych;
- Hybrydowy tryb pracy;
- Pełne wdrożenie do pracy na stanowisku;
- Możliwość uczestnictwa w dodatkowych szkoleniach;
- Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy;
- Codzienna możliwość użycia języków obcych podczas pracy w międzynarodowej organizacji;
- Pakiet benefitów pozapłacowych.